Las comunidades digitales

Hablar de “comunidades digitales” se ha vuelto una moda en el mundillo del marketing.

Han surgido un montón de “expertos” a decir que “debemos hacer crecer nuestras comunidades de Instagram”, o de YouTube, o de TikTok… en fin… ¡Ignorantes!

Ya en mi comunidad te he explicado más de una vez que una cosa son los seguidores, y otra, MUY DISTINTA, una comunidad.

Pero somos muy pocos los que de verdad enseñamos y explicamos cómo debes manejarte o comportarte en las comunidades digitales.

Hoy no voy a hablarte de esos pseudoexpertos que no te enseñan nada (eso lo dejo para un próximo boletín), sino de las malas prácticas que solemos ver en las comunidades digitales, y que esos autodenominados “especialistas” no te dicen. Veamos:

Pero antes de seguir leyendo… ¿ya te suscribiste?

Lo que no debes llevar a las comunidades

• Problemas de ego. Es muy común ver en las comunidades digitales a pendejos que se creen más que los demás, por el solo hecho de que o administran ese espacio, o porque “creen” que saben más que los demás de determinado tema. Y sí, todos sabemos algo que otros ignoran. Pero los complejos de superioridad y pendejadas de niño malcriado deben quedar lejos de la comunidad, si no queremos que ese espacio se vuelva un lugar tóxico, pernicioso y negativo. En las comunidades hay que ser humildes, colaboradores y prestos a ayudar a otros. Si te crees el centro del universo, no deberías estar en comunidades digitales.

• Pasividad. ¡Mirones de palo! Gente que no aporta nada, nunca dice nada, gente que no comenta, no pregunta, no opina, no ayuda a otros, en fin, ¡VACAS MUERTAS! “Más se mueve un ojo de vidrio”, decía un jefe mío. Si vas a entrar a una comunidad, ES PARA SER ACTIVO. Si no, ¡salte de esa vaina! Porque lo que estás haciendo ahí es BULTO. Yo en lo personal detesto las comunidades de 600 personas, en donde solo son activos los mismos 4 pelagatos de siempre. ¡Qué ladilla me da! Por eso en mis comunidades trato de incentivar y premiar a los miembros activos. Los mudos para mí NO EXISTEN.

• Negatividad. ¡Qué ladilla esa gente que siempre anda en un ayayay, una quejadera, una eterna lástima por todo: porque no tienen tiempo, porque no hay luz, porque no hay Internet, porque están gordos, porque están flacos, porque llueve, porque hace frío, porque hace calor, en fin… ¡Se quejan más que una caja de pollitos! Un dato para ti, quejón: A NADIE LE INTERESAN TUS PEOS. A menos que la comunidad se llame “El muro de los lamentos, o el Grupo del Ayayay”, cuando intervengas en ella, hazlo de forma positiva, proactiva y generando valor, no dando ganas de llorar o de mutearte.

Por el contrario, sí hay cosas que deberías hacer en las comunidades digitales. Veamos:

Lo que sí debes llevar a las comunidades

• Ser activo. ¡Obvio, microbio! Participa, comenta, saluda, invita, agrega gente, da tu opinión. Que la gente sepa no solo que estás allí, sino que cuentan contigo en caso de alguna actividad, evento o duda. No es difícil hacerlo, créeme.

• Colaborar. Es muy sabroso estar en un espacio en donde todos hacen y tú no. Pero la verdad es que eso solo hace que se pierda el espíritu colaborativo de los espacios. Así que si en la comunidad digital en la que estás solicitan voluntarios, llaman a participar o invitan a algo, ¡POSTÚLATE! Siempre se puede aportar desde nuestra experiencia y conocimiento.

• Dar feedback. Es parte de tu participación activa y es una forma de colaborar: dar retroalimentación de lo que sucede en la comunidad, aportar sugerencias, proponer ideas. Y no significa que se tenga que hacer todo lo que propongas, pero el hecho de que des feedback y seas una voz activa, ayuda muchísimo a que la comunidad evolucione y mejore en el tiempo. ¿O quieres estar en un espacio estático, pasivo y que nunca mejore y crezca?

De este tema es mucho lo que se puede hablar y decir.

Si quieres continuar la conversa al respecto, te invito a mi comunidad, Social Media Sin Censura, en donde hablamos de todos estos temas tecnológicos y digitales.

No seas como esos miembros que yo llamo “Cometa Halley”, que aparecen cada 100 años en los espacios digitales, dicen GM, publican una taza de café, y ya con eso creen que aportaron, y se creen parte de. ¡No lo son! Eso no es ser activo, eso no es tener sentido de pertenencia.

Y si no vas a tener sentido de pertenencia, por X o Y motivo, porque no tienes tiempo, porque te caen mal los administradores, porque no estás de acuerdo con el manejo de la comunidad, porque estás arrecho con la vida, ¡SALTE! No haces falta allí. Es mejor contar con espacios depurados, limpios y con gente verdaderamente activa y comprometida.

¿Qué opinas tú? ¿Eres mirón de palo en los espacios? ¿Por qué no te sales de esos espacios en donde nunca escribes ni participas? ¿O eres 100% activo en todos los espacios en los que estás? 🤔🤔🤔